家电“免费安装”不免费 收费动辄上百

收藏 来源:家装频道 评论:点评 2013-07-09 14:24:08

[导读]热水器、油烟机、电视等家电大多标榜免费安装,销售人员在售卖时也明确表示安装免费。免费安装,意味着安装全程不产生费用?不是的。很多消费者的家电安装过程中,被安装人员索要各种材料费甚至人工费,低者可能是...

热水器、油烟机、电视等家电大多标榜“免费安装”,销售人员在售卖时也明确表示安装免费。免费安装,意味着安装全程不产生费用?不是的。很多消费者的家电安装过程中,被安装人员索要各种“材料费”甚至“人工费”,低者可能是数十元,高者可达数百乃至上千元。“免费安装”是如何变成空头支票的?

揭秘家电安装潜规则

【网友投诉】

万家乐热水器安装费用近两百 竟无喷头

  日前,网友keng00001 在太平洋家居网论坛上发帖投诉,称在苏宁电器购买的万家乐热水器,从送货到安装出现了各种各样的问题。送货一拖再拖、被黄埔和天河两处售后“踢皮球”,先后总共打了不下30个电话才有师傅上安装。而这原本承诺“免费安装”的电热水器,最终被以各种名义的材料费收取了190元,超过了热水器本身价格的1/3,还被安装师傅“私吞”了喷头。

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