苏宁“城·惠·玩” 双十一首推“服务365“

收藏 来源: 评论:点评 2016-11-07 16:10:48
双十一拼价格还要拼服务 苏宁让消费者更放心


 
    一年一度的双十一购物节已经进入最后几天的倒计时,相信很多人早已列好购物清单,准备好荷包,就等着双十一那天血拼一把。各大商家也摩拳擦掌抢占商机,一场没有硝烟的电商大战即将拉响。

 
苏宁双十一玩穿越造“笑倾城” 无锡是主场

    如今的双十一,打折促销不再是唯一,各路玩法吊足了消费者的胃口,晚会直播早已不是什么新鲜事,今年苏宁另辟蹊径,借着大热的穿越主题,玩起了穿越双十一,甚至为消费者造了一座“笑倾城“。记者了解到,穿越双十一是苏宁打造的全年最大IP,旨在向传统商业文明致敬,穿越时空、穿越价格、穿越服务、穿越体验,向消费者提供别致的购物体验。其打造的笑倾城就坐落在无锡太湖畔的三国水浒城。

    笑倾城分为线上和线下两部分。线下笑倾城包含了111个古风场景、111种特色地方小吃和11种挑战项目,散落布置在一街一巷一胡同内。一街为清明上河街,再现了古代繁华商业形态,有古代酒坊、浣衣坊、胭脂铺等,一巷为文昌巷,还原古代吃喝玩乐的市井生活,还会有传统工艺的匠人现场展示手艺,一胡同则为苏家胡同,展现的是苏宁各大产业布局,如苏宁文创复原聚力剧场,苏宁金融复原古代钱庄,苏宁体育复原古代蹴鞠场,苏宁物流复原镖局等等。线上“笑倾城”每天将提供不同的玩法攻略,全天还有网红不间断直播,带你畅游三国水浒城,玩AR抓萌狮游戏赢1111元红包大奖。另外,苏宁广场的时光巴士也将驶入笑倾城。

    据悉,笑倾城将于11月8日开城迎客,当红小鲜肉杨洋、张天爱担任城主。10日晚,在南京还将上演大型穿越直播晚会,“一笑倾城”杨洋和“小小白娘子”陶亦希将组成超级CP,在直播中,会送出十万件1元购爆款产品和千万红包福利。



 
双十一打折是主调 苏宁金融壕撒100亿

    穿越主题是今年苏宁双十一的最大亮点,在好看好玩的基础上,苏宁的初衷还是让消费者享受低价的优质商品,通过穿越,让消费者享受到10年前的商品价格。

    无锡苏宁总经理郑宝吉先生向记者透露,针对双十一大促,苏宁易购线上平台、线下实体店和苏宁天猫旗舰店同步参战,多达上万款的核心爆款产品全面放价。另外,此次苏宁穿越双十一打造的大型IP笑倾城落地无锡,易购总部倾注了更多的促销资源在无锡。“同时,我们还对消费者的需求大数据进行了分析,针对热销的产品,进行了大力度的让利。”郑总补充道。

    记者还了解到,为了惠及广大“剁手族“,苏宁金融顺势出击,释放100亿任性付额度,新申请的用户可以享受百万商品12期分期免息,苏宁还同时推出6.5%收益的爆款理财产品。

苏宁双十一首推“服务365“

    每年双十一,消费者买买买的美好心情,往往会因为迟到的快递和粗暴的售后而大打折扣。不过今年双十一,在苏宁购物的用户完全不需要担心这些问题。记者近日获悉,苏宁首次推出了“服务365“,保障双十一消费者的购物体验。在售后服务上,苏宁承诺,双十一期间购物的消费者可享受30天无理由退换货,60天同城价保,买贵就赔。在物流速度上,苏宁推出“即到即享,迟到就赔”服务,面向在苏宁易购和天猫苏宁易购旗舰店的用户,针对100个核心城市承诺提供“次日达”服务,针对全国范围用户承诺预约配送服务。消费者购买自营商品,如果订单在承诺时间迟到了,可以申请货值10%的赔付,最高可以赔付50元。

    双十一期间,苏宁第五代智慧物流基地云仓一号正式启用,日处理包裹达181万件,可存储2000万件商品,订单最快可实现30分钟出库。现在苏宁已经建设了一张智能高效的仓储网络,完全可以从容应对即将到来的双十一物流高峰。此外,苏宁在全国拥有的1600多家门店、近4000家易购直营店和服务站,以及2000个智能自提柜及社区自提点,它们都提供免费自提服务,消费者可以就近提货。
 

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